法人様様向けガイド
■お問い合わせからご注文、発送までの流れ
1）お見積りフォームがある場合、フォーム手順に沿ってお進みください。
『お見積りフォームがない場合』
お見積りフォームがない商品又は、ゴム・樹脂加工品及びノベルティ他成形ご相談の場合通常のお問合せフォームをご利用ください。商品コードがある場合は、お問合せの際、コード番号の連絡を忘れずにお願いいたします。
お見積りフォーム以外で複数商品のお問合せはお手数ですがご要望・ご質問等のフォーム内にご記入お願い致します。
2）お問合せ内容を確認の上、メールまたはＦＡＸでご連絡（お見積）をさせていただきます。 供給不足による、納期未定の製品がある場合もございます。ご了承ください。
↓3）お客様承諾の上、受注成立とさせていただきます。基本的にお電話によるご注文はお受けしておりませんので、ご了承をお願いいたします。お取引条件はお見積書に記載いたします。ご不明点はご連絡ください。
↓4）製品の準備が出来次第、お客様のお手元へ出荷いたします。
注意 ■お問い合わせフォームよりお問い合わせをいただきますと 「お問い合わせありがとうございます」又は「お見積りのご依頼をお受けいたしました」というタイトルで自動応答メールが送信されます。 正常に送信完了になったのにも関わらず、自動応答メールが届かない場合は、お手数ですが下記の点をご確認ください。
- ①メールアドレスに誤りがございませんか？。
- ②フリーメール等のアドレスをご利用の場合
yahooやgoogle、hotmailなどのフリーメールにかかわらず迷惑メール対策がされており、自動応答メールが届かない場合がございます。
以下２点をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに入っておりませんか？。
・受信拒否アドレス弊社ドメインが入っておりませんか？
■自動配信メールの受信の時点ではまだご注文は確定しておりません 別途ご注文内容および見積もり詳細メールを、担当者よりお送りいたします。
担当者在席時であれば、弊社サイトからのお問い合わせ後概ね30分程度で、不在の場合でも24時間以内にご注文の確認のメールまたはお電話をいたします。なお、事情により※メールの確認が遅れる場合もございます。あらかじめご了承下さい。 お客様に再度お見積り内容のご確認をいただいてから、ご注文の確定となります。
特定商取引法に基づく表示
■お取引方法 初回は現金取引とさせていただきます。
・代金引換（佐川急便）による製品お引渡し時の現金取引
・銀行振込（先払い）
三菱ＵＦＪ銀行又はPAYPAY銀行
手数料はご負担お願い致します。
■発送にかかる送料
代引手数料・梱包料として、製品代金以外に￥1,500を申し受けます（税別）。
なお、北海道・九州・沖縄など一部地方につきましては、上記費用が￥2,000になることもございます。
また、お送りする製品の大きさ、量によっては上記の金額を超えることがございます。 ※海外へ発送の場合なども別途お見積もりさせて頂きます。正式な価格につきましては、お送りするお見積書等で再度ご確認下さい。
■発送について
お振込いただける場合は入金後、通常の製品の場合2,3日～1週間以内にご発送いたします。
■掛け（翌月決済）をご希望される方へ （お支払が10万を超える場合）
初回は上記のお取引方法ですが、次回以降翌月決済をご希望のご法人様はお見積内容を確認後、スタッフにご相談ください。
■価格について
価格が表示されている製品に消費税は含まれておりません。
ご注文数によっては特価にてご提供ができる場合もございます。価格もお取引状況によりその都度お見積りいたします。
■印紙代について（印紙代は当社にて負担致します。）
３万円以上の場合代引き手数料、送料等の他に印紙代が別途かかりますが、印紙代は当社にて負担致します。
■納期について
製品により異なりますが、通常製品は2,3日～１週間以内にご発送致します。（国内の場合）
特注品・加工、成形品はお見積の際にお知らせ致します。
※例外（在庫切れ）もございますので発送日に関してはお客様にその都度ご連絡（メール）させていただきます。
■製品の返品について 製品に明らかな瑕疵が認められる場合を除き、製品のご返品は出来かねます。あらかじめご了承ください。
■個人情報の取扱いついて
商品の注文や、お問い合わせでお客様から頂戴した個人情報につきましては、商品の発送及びサービス提供以外の目的には使用いたしません。
その他のご質問等はよく寄せられるご質問もご参考ください。
